आदित्यपुर. बिजली बिल में गड़बड़ी की सुधार के लिए बिजली विभाग के कार्यपालक अभियंता पंकज तिवारी को डैशबोर्ड प्राप्त हो गया है. अगली बार से सभी लोगों को सही बिल मिलेगा. श्री तिवारी ने बताया कि नयी एजेंसी द्वारा बांटे जा रहे बिजली के बिल में पिछले भुगतान दिखा रहा है, लेकिन उसे एडजस्ट नहीं कर एरियर में डाल दिया गया है. साथ ही साथ दी गयी अग्रिम राशि को भी समायोजित नहीं किया जा रहा है. एटीपी मशीन से जमा अप्रैल में जमा बिलों को भी एडजस्ट नहीं किया गया है.
यह एजेंसी की नहीं सॉफ्टवेयर की समस्या है. सर्वर लॉजिक को रीड नहीं कर पा रहा है. इसके निदान के लिए मुख्यालय को लिखा गया है. जहां से पूरे झारखंड के लिए सॉफ्टवेयर बनाने वाली एजेंसी एसआरआइटी को निर्देशित किया गया है.
परिवर्तन के समय सहयोग करें : एसइ . बिजली विभाग के एसइ मनमोहन कुमार ने कहा कि यह व्यवस्था में परिवर्तन का समय है. इसलिए उपभोक्ताओं को सहयोग करना चाहिए. सुधार हो जायेगा. गतमाह जमशेदपुर विद्युत वितरण अंचल के 2.80 लाख उपभोक्ताओं में से सिर्फ 70 हजार को बिल मिले थे.
ऐसे करवायें गड़बड़ी में सुधार
पंकज तिवारी ने बताया कि गड़बड़ी वाले 254 बिलों को सर्वर पर डाला गया है. जिन्हें अगले माह से सुधरा हुआ बिल मिलेगा. बिल में गड़बड़ी की सुधार के लिए बिल की कॉपी के साथ उनके कार्यालय में आवेदन देना होगा. साथ ही बिल की समस्या के निदान के लिए एसआरआइटी के जिशान (7258889074), आदित्यपुर सब डिवीजन एक के उपभोक्ता एलके पांडेय (9835928531) तथा आदित्यपुर सब डिवीजन दो के उपभोक्ता रोहित तिवारी (9504614453) संपर्क कर सकते हैं.
