दो कर्मी के भरोसे 17 हजार उपभोक्ता

आदित्यपुर: जेएसइबी के विद्युत आपूर्ति अवर प्रमंडल आदित्यपुर एक कार्यालय पूरी तरह से कर्मचारियों की कमी का दंश ङोल रहा है. इन दिनों मात्र दो स्थायी कर्मचारी एकाउंटेंड व बड़ा बाबू ही पूरे कार्यालय का कार्य देख रहे हैं.

ये दोनों कर्मचारी कार्यालय के अंतर्गत आने वाले करीब 17 हजार उपभोक्ताओं की समस्याओं का निष्पादन कर रहे हैं. दोनों कर्मचारी ही बिल कलेक्शन, बैंक में राजस्व जमा करना व उपभोक्ताओं की शिकायत को सुनकर उसका निष्पादन भी कर रहे हैं. पूर्व में बिल लेने का काम बैंक व डाकघर में भी होता था, जिसे बंद कर दिया गया. साथ ही कार्यालय में बिल जमा करने के लिए लगे एटीपी मशीन का भी लाभ लोग नहीं उठा रहे हैं.

4.5 करोड़ का दे रहा राजस्व

मिली जानकारी के अनुसार सब डिवीजन मिलने वाला लक्ष्य पूरा कर रहा है. इस पिछले माह 4.5 करोड़ का लक्ष्य था, जिसे पूरा कर लिया गया. जब सब डिवीजन के उपभोक्ताओं की संख्या कम थी तो कर्मचारियों की संख्या ठीक थी. लेकिन वर्तमान समय में उपभोक्ताओं की संख्या की अपेक्षा कर्मचारी नगण्य हैं.

फील्ड का काम देख रहे 10 लाइनमैन

क्षेत्र में होने वाली विद्युत संबंधित समस्याओं का निष्पादन का जिम्मा मात्र 10 लाइनमैन के जिम्मे है. जो बखूवी निभा रहे हैं. ये सभी मानव दिवस कर्मी हैं. कर्मचारियों की कमी के कारण कई उपभोक्ताओं का मीटर पड़ा हुआ है, लेकिन लगाने का समय नहीं मिल रहा है.

हर माह आठ तारीख को लगता है कैंप

एसडीओ राजकिशोर ने बताया कि उपभोक्ताओं की समस्याओं के निष्पादन के लिए प्रत्येक माह के आठ तारीख को कार्यालय परिसर में शिविर लगाया जाता है. जिसमें उपभोक्ताओं की विभिन्न समस्याओं जैसे किसी तरह की शिकायत, नया कनेक्शन, लोड वृद्धि आदि निष्पादन किया जाता है. उन्होंने उपभोक्ताओं से अपील की कि स्वेच्छा से लोग अपने लोड की स्थिति को देखते हुए लोड में बढ़ोत्तरी कर लें. ताकि लोड के आधार पर ट्रांसफारमर उपलब्ध कराया जा सके.

ऑनलाइन का काम जोरों पर

श्री राजकिशोर ने बताया कि इस वर्ष के अंत तक ऑनलाइन पेमेंट आदि का कार्य शुरू हो जायेगा. उसके लिए कार्य जोरों पर चल रहा है. यह काम आरएपीडीआरपी के तहत एचसीएल कंपनी कर रही है. यह सेवा शुरू हो जाने से घर बैठे लोग अपने बिल आदि का भुगतान कर सकेंगे. इसके लिए करनडीह में सरबर बैठाया गया है.