फेसबुक व ट्विटर के जरिए बतायें फोन संबंधी परेशानी

रांची: भारत संचार निगम लिमिटेड की झारखंड इकाई भी हाईटेक हो गयी है. उपभोक्ताओं तक नजदीक तक पहुंचने के लिए बीएसएनएल ने फेसबुक और ट्विटर का सहारा लिया है. फेसबुक पर बीएसएनएल झारखंड ने अपना पेज बनाया है.

यहां न केवल कंपनी की योजनाओं के बारे में जानकारी मिलेगी, बल्कि बीएसएनएल के उपभोक्ता यहां अपनी परेशानी भी पोस्ट कर सकते हैं. उन्हें कंपनी के वरीय अधिकारियों तक आसानी से पहुंचाया जा सकेगा. यह जानकारी बीएसएनएल के एडिशनल जनरल मैनेजर यूपी साह ने दी.

उन्होंने बताया कि किसी मोबाइल कंपनी द्वारा झारखंड में संभवत: यह पहला प्रयास है. इसका उद्देश्य है कि लोग सीधा संवाद करें. कंपनी की योजनाओं के बारे में जानें. ट्विटर एकाउंट भी शुरू किया गया है. इसमें लोगों को कंपनी की नयी उत्पाद और सेवाओं के बारे में जानकारी मिलेगी.