बेहतर सुविधाओं के लिए हम प्रतिबद्ध : डीआरएम

कोलकाता. हर दिन 13 लाख से ज्यादा यात्रियों को उनकी मंजिल तक पहुंचानेवाले देश के व्यस्ततम रेलवे स्टेशनों में से एक है सियालदह रेलवे स्टेशन. यहांयात्रियों को बेहतर सुविधाएं प्रदान करने के लिए सियालदह रेल डिवीजन हमेशा तत्पर रहता है. पिछले वित्तीय वर्ष में जहां हमने 77 से ज्यादा 12 कोचवाली नयी इएमयू लोकल ट्रेनें अपने यात्रियों के लिए चलायीं, वहीं विभिन्न त्योहारों के मद्देनजर 76 अतिरिक्त लोकल ट्रेनें भी चलायीं.

उक्त बातें सियालदह रेल मंडल की प्रबंधक जया वर्मा सिन्हा ने कहीं. रेल यात्री उपभोक्ता पखवाड़ा के मद्देनजर बुधवार को सियालदह के बीसी राय ऑडिटोरियम में आयोजित एक प्रेस वार्ता में उन्होंने सियालदह मंडल की उपलब्धियों को गिनाते हुए कहा कि 12 कोचवाली लोकल ट्रेन मंडल के विभिन्न स्टेशनों के प्लेटफॉर्म पर ठीक से लग नहीं पाती थी, लिहाजा मंडल के 15 स्टेशनों के प्लेटफॉर्मो को ऊंचा किया गया.

इसके साथ ही त्योहारों के दौरान ट्रेनों में होनेवाली भीड़ से यात्रियों को बचाने के लिए विभिन्न ट्रेनों के लिए 727 अतिरिक्त कोच भी जोड़े गये. उन्होंने कहा कि हाल ही में सियालदह रेलवे स्टेशन के द्वितीय तल्ले पर स्थित जन आहार को ग्राउंड फ्लोर पर लाया गया. ऐसा इसलिए किया गया, ताकि जन आहार का लाभ रेलयात्रियों के साथ आम लोग भी उठा सकें. सियालदह रेलवे स्टेशन पर एक बूथ खोला गया है, जहां यात्री अपनी शिकायत या सुझाव दर्ज करा सकेंगे. उन्होंने बताया कि यात्रियों के सुझाव रेलवे के लिए काफी महत्वपूर्ण हैं. हम इन सुझाओं के आधार पर ही आगे की योजनाएं बनायेंगे.

मिली जानकारी के अनुसार, डीआरएम मंडल के अन्य अधिकारियों के साथ रेल यात्री उपभोक्ता पखवाड़ा के दौरान मंडल के विभिन्न स्टेशनों का दौरा करेंगी और यात्रियों से सुधार संबंधी सुझाव लेंगी. डीआरएम जया वर्मा सिन्हा ने मंगलवार को भी लोकल ट्रेनों से दौरा किया था और यात्रियों से बातचीत की थी.