वहां उन्होंने बुकिंग लॉबी, रनिंग रूम, ट्रैक्शन डिपो, वैगन डिपो, स्वास्थ्य यूनिट और पावर हाउस का निरीक्षण किया. उसके बाद वह पंडोह स्टेशन के क्रॉसिंग, निर्माण कार्य, पंडोह कालोनी और आदिसप्त ग्राम स्टेशन पर यात्री सुविधाओं के साथ साफ-सफाई का जायजा लिया.
इस दौरान हावड़ा मंडल के मंडल प्रबंधक डॉ आर बद्रीनारायणन, महानिरीक्षक सह मुख्य सुरक्षा आयुक्त रेलवे सुरक्षा बल पूर्व रेलवे विनोद ढांका, हावड़ा मंडल के वरिष्ठ सुरक्षा आयुक्त सौरभ त्रिवेदी, हावड़ा मंडल-2 के वरिष्ठ सुरक्षा आयुक्त अमरेश कुमार के साथ विभिन्न विभागों के अधिकारी उपस्थित थे. इस अवसर पर हावड़ा के मंडल प्रबंधक ने महाप्रबंधक को मंडल के स्टेशनों उपलब्ध यात्री सुविधाओं के बारे में जानकारी दी. महाप्रबंधक ने यात्रियों की शिकायतों का तुरंत निवारण करने के साथ ट्रेनों के निर्धारित समय पर परिचालन का निर्देश अधिकारियों को दिया. महाप्रबंधक ने पत्रकारों से बातचीत करते हुए कहा कि रेलवे को अतिक्रमण मुक्त रखने में यात्री ही नहीं मीडिया भी उनका सहयोग करे.
