सिलीगुड़ी: भूतपूर्व सैनिकों को सम्मान, उनसे मधुर संबंध स्थापित करना, उन्हें हर तरह की सहुलियत और स्वास्थ्य संबंधी सुविधा देना भारतीय सेना का दायित्व व कर्त्तव्य है. यह कहना है जीओसी, त्रिशक्ति कोप्स के ले. जेनरल केजे सिंह. वें गुरूवार को सुकना मिलिट्री स्टेशन में उत्तर बंगाल, सिक्किम और बिहार के भूतपूर्व सैनिकों के लिए इंटरेक्टिव भ्वाइस रेसपोंस सिस्टम(आईवीआरएस)के उदघाटन के मौके पर उपस्थित थें.
उन्होंने भूतपूर्व सैनिक आरबी राय और 94 वषीर्य भूतपूर्व हवलदार एबीडे से इस सिस्टम का उदघाटन करवाया. बकायदा इस सिस्टम का डेमो भी किया गया ताकि भूतपूर्व सैनिकों को असुविधा न हो. कर्नल, जीएस(आईडब्ल्यू) ने इस आईवीआरएस सिस्टम के विषय में बताया कि पहले भूतपूर्व सैनिकों को अपनी शिकायतों व जानकारी के लिए दूर-दराज से चलकर हेड क्वार्टर आना पड़ता था. लेकिन अब वें घर बैठे अपने पेंशन, आर्मी कॉलेज की भर्ति, नियुक्ति, सरकार से मिलने वाली कल्याणकारी सुविधाये, स्वास्थ्य संबंधी जानकारी आदि जानकारियां व शिकायतें टॉल फ्री नं.18003453228 पर डायल करके दर्ज करा सकते है.
साथ ही एसएमएस नं. 9002068886 पर भी भेज सकते है. यह संवाद भूतपूर्व सैनिक हिंदी, अंग्रेजी, बंग्ला और नेपाली में भी कर सकते है. उदघाटन के अवसर पर सुकना, बेंगडूबी, सिलीगुड़ी, कालिम्पोंग, दार्जिलिंग, सेवक रोड, बागराकोट, कटिहार, गंगटोक, हासिमारा और बिन्नागुड़ी से करीब 350 भूतपूर्व सैनिक शामिल हुये. इस कार्यक्रम में पश्चिम बंगाल और सिक्किम के राज्य सैनिक बोर्ड के सचिव भी शामिल थे. भूतपूर्व सैनिक इस सुविधा से काफी प्रसन्न थे.