प्रचार के बावजूद यात्री 182 पर नहीं कर रहे फोन

जलपाईगुड़ी. रेल यात्रा के दौरान किसी तरह की समस्या होने पर 182 नंबर पर फोन करने पर आरपीएफ यात्री के पास पहुंच जायेगी. लेकिन शायद ही कोई यात्री इस नंबर पर फोन कर रहा है. कटिहार डिवीजन के आरपीएफ के टोल फ्री नंबर पर फोन नहीं आ रहे हैं. आखिर फोन क्यों नहीं आ रहे […]

By Prabhat Khabar Digital Desk | May 30, 2016 8:13 AM

जलपाईगुड़ी. रेल यात्रा के दौरान किसी तरह की समस्या होने पर 182 नंबर पर फोन करने पर आरपीएफ यात्री के पास पहुंच जायेगी. लेकिन शायद ही कोई यात्री इस नंबर पर फोन कर रहा है. कटिहार डिवीजन के आरपीएफ के टोल फ्री नंबर पर फोन नहीं आ रहे हैं. आखिर फोन क्यों नहीं आ रहे हैं, यह आरपीएफ को समझ में नहीं आ रहा है.


पूर्वोत्तर सीमांत रेलवे के कटिहार डिवीजन के सभी स्टेशनों के प्लेटफार्मों पर बड़े-बड़े बोर्ड लगाये गये हैं, जिसमें 182 नंबर पर फोन करने को कहा गया है. इसके बावजूद आरपीएफ के इस नंबर पर फोन नहीं आ रहे हैं. पूर्वोत्तर आरपीएफ के डिवीजनल सिक्यूरिटी कमिश्नर मोहम्मद शाकिब ने कहा कि हो सकता है कि पर्याप्त प्रचार-प्रसार नहीं होने की वजह से यात्रियों के फोन नहीं आ रहे हैं. हमलोग अब रेलवे स्टेशनों के बाहर भी इस सूचना से संबंधित बोर्ड लगवायेंगे जिससे आम लोगों को भी इस बारे में पता चले. इसके अलावा स्टेशन पर होने वाली घोषणाओं के जरिये भी इस बारे में प्रचार-प्रसार किया जायेगा. उन्होंने कहा कि हो सकता है लोगों में कोई डर हो या फिर लोग यह समझते हों कि आरपीएफ के पास शिकायत करने से उन्हें हैरान-परेशान होना पड़ेगा. हम इस बारे में सही तथ्य का पता लगाने का प्रयास कर रहे हैं. हमलोग मीडिया के माध्यम से भी प्रचार कर रहे हैं कि कोई भी समस्या होने पर 182 नंबर पर फोन करें, आरपीएफ आपके पास हाजिर हो जायेगी. इतना सब करने के बाद भी इस नंबर पर फोन नहीं आ रहे हैं.
जलपाईगुड़ी टाउन स्टेशन का किया निरीक्षण ः मोहम्मद शाकिब रविवार को जलपाईगुड़ी टाउन स्टेशन का मुआयना करने पहुंचे थे. इस दौरान उन्होंने कहा कि जलपाईगुड़ी टाउन स्टेशन पर आरपीएफ थाने में बुनियादी सुविधाओं को बेहतर किया जायेगा. उन्होंने कहा, हमारा प्रयास है कि जहां-जहां भी रेल यात्रियों की उपस्थिति रहती है, वहां आरपीएफ की तैनाती करके यात्रियों को पूर्ण सुरक्षा प्रदान की जाये. उन्होंने कहा कि जलपाईगुड़ी टाउन स्टेशन पर आरपीएफ थाने में अभी हाजत नहीं है.

जल्द ही महिला व पुरुष हाजत का निर्माण किया जायेगा. साथ ही थाने के लिए एक सुनियोजित भवन का निर्माण किया जायेगा, जिसमें सभी बुनियादी सुविधाएं बेहतर स्थिति में होंगी. उन्होंने कहा कि इस डिवीजन में जितने महत्वपूर्ण स्टेशन हैं, सभी जगह कैमरा लगाने की योजना है. उन्होंने जलपाईगुड़ी स्टेशन की साफ-सफाई को लेकर स्टेशन मास्टर उमेश कुमार के साथ बातचीत की.

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