पेट्रोल पंप पर होने वाली पेट्रोल की चोरी बहुत आम बात है और हम सभी कभी ना कभी इस चोरी और धोखाधड़ी का शिकार हो चुके होंगे. मगर हम पेट्रोल पंपों पर हर सुबह होने वाली ‘छोटी-मोटी चोरी’ से छुटकारा पा सकते हैं. हैरान होने की जरूरत नहीं अगर आप हमारे बताए हुए ट्रिक्स का पालन करते हैं तो आप भी अपने वाहन में डालने वाले पेट्रोल की चोरी रोक सकते हैं और वो ट्रिक जो पेट्रोल पंप वाले अक्सर इस्तेमाल पेट्रोल की चोरी करते हैं उसका पता लगा सकते हैं.
हममें से लगभग सभी लोग स्वयं पीड़ित रहे हैं या हमने अपने विश्वसनीय पेट्रोल फिलिंग स्टेशनों द्वारा लोगों को ठगे जाते देखा है. देश भर के अधिकांश पेट्रोल पंपों पर यह एक सामान्य परिदृश्य है. हालाँकि, भारत में अधिकांश पेट्रोल पंप ऑटो कट-ऑफ तंत्र, डिजिटल मीटर, क्रेडिट-कार्ड भुगतान स्वीकृति और ‘कंपनी-स्वामित्व वाली कंपनी-संचालित’ व्यवसाय मॉडल के साथ उन्नत हो चुके हैं, लेकिन ईंधन पंपों पर कर्मचारी प्रत्येक के साथ समन्वय में काम करते हैं. अन्य. वे यह कैसे करते हैं यह पढ़ने के लिए नीचे स्क्रॉल करें:
सबसे पुरानी और लोकप्रिय ट्रिक जिसमें दो या दो से अधिक परिचारक शामिल होते हैं. आपकी बारी आने पर, अटेंडेंट आपसे भरे जाने वाले पेट्रोल की आवश्यक मात्रा या कुल राशि पूछता है. जैसे ही वे मीटर को रीसेट करने के लिए मुड़ते हैं, कैशियर या अन्य लोग आपको माइलेज, ईंधन एडिटिव्स या भुगतान के तरीके के बारे में कुछ व्यर्थ बातचीत में उलझाकर आपके विचार में बाधा डालते हैं. जैसे ही आप दूसरे अटेंडेंट को जवाब देने से विचलित हो जाते हैं, तो पहला या तो ईंधन देना शुरू कर देता है या मीटर को रीसेट कर देता है और आप उस पर शून्य को नोटिस नहीं कर पाएंगे. हालाँकि, मीटर अंत में माँगी गई राशि दिखाएगा.
उदाहरण के लिए, आप पंप अटेंडेंट से 800 रुपये का पेट्रोल भरने के लिए कहते हैं और वह 200 रुपये पर ही रुक जाता है. और पूछने पर वह घटिया बहाना प्रस्तुत करता है, जैसे कि आपकी आवाज सुनाई नहीं दे रही थी या नहीं. अब आपके लिए जाल यह है कि वह पुनः आरंभ करता है और सुनिश्चित करता है कि आप इस बार मीटर नहीं देख पाएंगे और 600 रुपये पर रुकेंगे. यदि आप तर्क करते हैं, तो वे आपको गणित सिखाते हैं कि 200 रुपये में ईंधन भरने के बाद उसे मीटर सेट करना होगा. शून्य और 600 पर रुकें, कुल को पूरा करने के लिए.
पंप मालिकों द्वारा खेली जाने वाली एक और चाल ईंधन मशीनों के साथ छेड़छाड़ करना है. आप ईंधन भरने के लिए पंप पर जाते हैं और मशीन पर मौजूद व्यक्ति आपसे शून्य जांचने के लिए कहता है. जब आप पेट्रोल टैंक का बटन दबाने के लिए मुड़ते हैं और वापस आते हैं तो आपको मीटर पर 100 का आंकड़ा दिखाई देता है. पूछने पर वह बताते हैं कि यह पिछले ईंधन भरने की रीडिंग है जो आपके ठीक पहले की गई थी. लेकिन सच तो यह है कि जिस आदमी ने आपसे पहले ईंधन लिया था, वह कुछ ही सेकंड में चला गया. इस तरह उनके साथ 100 रुपये की धोखाधड़ी हुई है और उन्हें पेट्रोल की कीमत चुकाए बिना ही छोड़ दिया गया है.
आमतौर पर यह पाया जाता है कि पंप अटेंडेंट नोजल पर अपनी उंगलियां कस कर रखते हैं और ईंधन के प्रवाह को मैन्युअल रूप से बाधित करते हैं. इस तरह, ईंधन की आवश्यक मात्रा कुछ मिलीलीटर कम हो जाती है. इस तरह की तरकीबों से पंप कर्मचारी एक दिन में संभवत: कई लीटर तेल बचा लेते हैं.
एक और मुश्किल-पता लगाने वाला धोखा जो कई पंपों द्वारा कुशलता से किया जाता है वह तुलनात्मक रूप से लंबे ईंधन डिस्पेंसर पाइप का उपयोग करना है. लंबा होने के कारण डिस्पेंसर पाइप से डीलर को काफी बचत होती है. प्रत्येक लेनदेन में वितरित ईंधन की उचित मात्रा पाइप में बची रहती है और पंप टैंक में वापस लौटा दी जाती है.
लगभग सभी पेट्रोल पंपों द्वारा इस्तेमाल किया जाने वाला धोखाधड़ी का सबसे सरल और प्रभावी तरीका ईंधन में मिलावट है. आमतौर पर, डीलर पेट्रोल में नेफ्था मिलाकर रासायनिक मिलावट करते हैं, जो एक उपोत्पाद है और पेट्रोल जितना ही गाढ़ा होता है. यह अवशेष नहीं छोड़ता है और अपने समकक्ष से सस्ता है.
पंप कर्मचारियों की इन शातिर हरकतों से खुद को कैसे बचाया जाए? सबसे महत्वपूर्ण बात, सतर्क रहें और समझदारी से काम लें. इन्हें काटने के लिए यहां कुछ जवाबी तरकीबें या सावधानियां दी गई हैं.
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हमेशा अपनी कार से उतरें, वाहन को लॉक करें और पेट्रोल टैंक के पास खड़े होकर रीडिंग देखें.
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अपनी पूरी बारी के दौरान मीटर रीडिंग और ईंधन भरने वाले व्यक्ति पर लगातार नजर रखें.
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बस पेट्रोल पंप पर किसी के साथ किसी भी प्रकार के रूपांतरण में शामिल होने से बचें और हमेशा मशीन की नजर में रहें.
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जल्दबाजी न करें और हमेशा लेन-देन के अंत में भुगतान करें.
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जहां तक संभव हो हर बार मुद्रित रसीद मांगें.
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पेट्रोल टैंक खोलने के बाद या ईंधन भरने से पहले और अंत में फिर से मीटर रीडिंग की जाँच करें.
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तेल भरना शुरू करने से पहले हमेशा शून्य की जांच करें, भले ही पेट्रोल पंप पर बहुत भीड़ हो.
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यदि किसी कारण से मीटर बंद हो जाए तो लेनदेन वहीं समाप्त करें.
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यदि किसी भी समय, आप ईंधन की मात्रा या गुणवत्ता से संतुष्ट नहीं हैं, तो शिकायत पुस्तिका के लिए आग्रह करें, क्योंकि तेल कंपनियां शिकायत पुस्तिका को बहुत गंभीरता से लेती हैं.
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अटेंडेंट से दृढ़तापूर्वक कहें कि वह अपने हाथ नोजल से दूर रखें और ऑटो कट-ऑफ के चालू होने का इंतजार करें.
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कार को मशीन से थोड़ा दूर पार्क करें और अटेंडेंट को पाइप को आपके ईंधन ढक्कन तक खींचने दें.
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टैंक में ईंधन भरने के बाद उसे नोजल को एक निश्चित ऊंचाई पर पकड़ने के लिए कहें ताकि अवशिष्ट को अंदर जाने दिया जा सके.
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यदि आप अभी भी पेट्रोल स्टेशन की सेवाओं से संतुष्ट नहीं हैं, तो जन शिकायत कक्ष से संपर्क करें.
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