Reliance Jio पूरे भारत में यूजर्स को दो दिन का फ्री अनलिमिटेड प्लान दे रहा है. यह स्पेशल ऑफर उन यूजर्स के लिए है, जो बुधवार को हुए नेटवर्क आउटेज से प्रभावित हुए.
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जियो यूजर्स के लिए यह एक कंपेंसेटरी ऑफर है. ताकि नेटवर्क आउटेज की वजह से जो लोग डेटा और कॉलिंग सहित अपना रीचार्ज बेनिफिट नहीं ले पाये थे, उन्हें नुकसान न हो.
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रिलायंस जियो ने कहा कि उसकी सर्वोच्च प्राथमिकता यूजर्स को निर्बाध सर्विस प्रदान करना है. Jio ने कहा कि दुर्भाग्य से कुछ ग्राहकों को सेवा बाधित होने का सामना करना पड़ा.
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हालांकि हमारी टीमें इस नेटवर्क समस्या को कुछ ही घंटों में हल करने में सक्षम थीं, हम समझते हैं कि यह आपके लिए सुखद सेवा अनुभव नहीं था, और हम इसके लिए वास्तव में क्षमा चाहते हैं.
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DownDetector के अनुसार, बुधवार को चार हजार यूजर्स ने जियो नेटवर्क के डाउन होने के बारे में रिपोर्ट किया था. यूजर्स को कॉलिंग और इंटरनेट यूज करने में समस्या आ रही थी.
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Jio यूजर्स को दो दिन की कॉम्प्लिमेंट्री सर्विस बुधवार को हुए नेटवर्क आउटेज के नुकसान की भरपाई है. यूजर्स के अनलिमिटेड प्लान्स में दो दिन की कॉम्प्लिमेंट्री सर्विस स्वत: जुड़ गई है.
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इसका मतलब है कि अब जियो के आपके अनलिमिटेड प्लान की नयी एक्सपायरी डेट दो दिन और बढ़ा दी जाएगी. इसके साथ आपको फ्री डेटा और कॉल का फायदा भी मिलेगा.
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