Unwanted Calls से 95 प्रतिशत मोबाइल फोन यूजर्स परेशान, DND सर्विस भी बेअसर; पढ़ें रिपोर्ट

Unwanted Calls: अगर आप भी हर दिन गैरजरूरी फोन कॉल्स से परेशान हैं, तो आप अकेले नहीं हैं. ज्यादातर मोबाइल फोन ग्राहकों का कहना है कि उन्हें हर दिन परेशान करनेवाली कॉल्स आती हैं, और इनमें से ज्यादातर वित्तीय सेवाओं और रियल एस्टेट से संबंधित होती हैं. ऑनलाइन सर्वेक्षण फर्म लोकलसर्कल्स ने यह जानकारी दी है.

‘डू नॉट डिस्टर्ब’ में रजिस्टर कराने के बाद भी आयी गैरजरूरी कॉल

लोकलसर्कल्स के सर्वेक्षण के अनुसार 95 प्रतिशत मोबाइल फोन ग्राहकों ने हर दिन परेशान करने वाली कॉल आने की पुष्टि की है. इनमें से 77 प्रतिशत को रोजाना तीन या इससे अधिक ऐसी कॉल आती हैं. लोकलसर्कल्स ने यह सर्वे रिपोर्ट रविवार को जारी की है. सर्वेक्षण में भाग लेनेवाले ज्यादातर लोगों ने यह भी कहा कि उन्होंने ट्राई की ‘डू नॉट डिस्टर्ब’ (डीएनडी) सूची में पंजीकरण कराया है, इसके बावजूद पिछले 12 महीनों में उन्हें ऐसी कॉल आई हैं.

‘डू नॉट डिस्टर्ब’ सेवाओं का असर भी कम हो गया

सर्वेक्षण रिपोर्ट के अनुसार, डीएनडी सूची में पंजीकृत 96 प्रतिशत मोबाइल उपभोक्ताओं ने कहा कि पिछले 12 महीनों में उनके नंबर पर परेशान करने वाली कॉल आई हैं. डू नॉट डिस्टर्ब सेवाओं का असर भी कम हो गया है, क्योंकि 96 प्रतिशत ने डीएनडी में पंजीकृत होने के बावजूद इस तरह के कॉल आने की पुष्टि की है. छह महीने पहले लोकलसर्कल्स के सर्वेक्षण में 90 प्रतिशत ने ऐसा कहा था.

अलग-अलग मोबाइल नंबरों से आती हैं ज्यादातर कॉल्स

सर्वेक्षण के अनुसार, 66 प्रतिशत मोबाइल उपभोक्ताओं ने कहा कि अधिकांश परेशान करने वाले फोन कॉल अलग-अलग मोबाइल नंबरों से आती हैं, जो व्यक्तियों के होते हैं. पीटीआई भाषा की रिपोर्ट के अनुसार, दूसरी ओर 18 प्रतिशत ने कहा कि ये कॉल कंपनियों और ब्रांडों से संबंधित मोबाइल नंबरों से आते हैं. सर्वेक्षण में भारत के 371 जिलों से 71,000 प्रतिक्रियाएं मिलीं.