Flipkart Cancellation Fee: ऑनलाइन शॉपिंग का क्रेज आजकल हर जगह बढ़ चुका है. चाहे शहर हो या गांव, लोग आसानी से फोन से ऑर्डर कर सकते हैं, बिना दुकान जाने की चिंता के. यहां पर प्रोडक्ट की वेरायटी कभी खत्म नहीं होती और अगर किसी प्रोडक्ट से संतुष्ट नहीं हैं, तो उसे वापस भी किया जा सकता है. इसके अलावा, प्रोडक्ट कैंसिलेशन की सुविधा भी उपलब्ध है और अधिकांश सामान को वापस करने का अच्छा खासा समय भी मिल जाता है.
कितना होगा कैंसिलेशन चार्ज?
अब ई-कॉमर्स पोर्टल्स ऑर्डर कैंसिल करने पर चार्ज वसूलने की योजना बना रहे हैं. फ्लिपकार्ट के बारे में खबर है कि वह ऑर्डर कैंसिल करने पर 20 रुपये का चार्ज ले सकती है, लेकिन यह शुल्क केवल तय समय-सीमा के बाद ही लगेगा. एक यूजर ने X (ट्विटर) पर एक स्क्रीनशॉट शेयर किया है, जिसमें कैंसिलेशन पर 20 रुपये का चार्ज दिखाया गया है.
ऑर्डर कैंसिलेशन से कंपनियों को होता है नुकसान
कंपनियां ऑर्डर कैंसिलेशन पर चार्ज वसूलने की योजना बना रही हैं क्योंकि उन्हें कैंसिलेशन और रिटर्न से संबंधित कई समस्याओं का सामना करना पड़ता है. खासकर जब ऑर्डर पैक हो चुका हो या डिलीवरी के बाद रिटर्न किया जाए, तब कंपनियों को पैकिंग और डिलीवरी पर काफी खर्च करना पड़ता है. कई बार ग्राहक ऑर्डर करने के बाद डिलीवरी के समय कैंसिल कर देते हैं, जिससे कंपनियों को नुकसान होता है. इस कारण कंपनियां प्लास्टिक टैग का इस्तेमाल कर रही हैं, ताकि टैग टूटा तो प्रोडक्ट का रिटर्न ना हो सके.
