गया. पितृपक्ष मेला में लाखों पिंडदानी आयेंगे. इस बाबत उन्हें हर प्रकार की सुविधा व जानकारी उपलब्ध कराने को लेकर शुक्रवार को विष्णुपद मंदिर के पास संवास सदन कार्यालय में कंट्रोल रूम का उद्घाटन डीएम डॉ त्यागराजन ने फीता काट कर किया. साथ ही कॉल सेंटर में प्रतिनियुक्त नेहरू युवा केंद्र के वोलंटियर्स से बातचीत कर आवश्यक निर्देश दिये. डीएम ने नियंत्रण कक्ष में आये हुए सभी फोन कॉल का अच्छी तरह मॉनीटरिंग करवाने का निर्देश दिया तथा उन्होंने कहा कि सभी कॉल का अनुपालन प्रतिवेदन तैयार करें, जिससे यह पता चल सके कि किस विषय पर ज्यादा फोन कॉल्स आ रहे हैं. डीएम ने बताया कि पितृपक्ष मेला 2024 के अवसर पर विभिन्न देशों एवं राज्यों से आने वाले तीर्थयात्रियों को महत्वपूर्ण जानकारी तथा सुविधाओं से संबंधित जानकारी के लिए यह नियंत्रण कक्ष स्थापित किया गया है. पिछले वर्ष काफी उत्कृष्ट रूप से नियंत्रण कक्ष को संचालित किया गया गया.
किसी प्रकार की असुविधा हो तो 9266628168 पर करें कॉल
डीएम ने बताया कि तीर्थ यात्रियों की सुविधा के लिए इ-समाधान व आइवीआरएस नंबर जारी किया गया है, जो 9266628168 है. इस आइवीआरएस दूरभाष संख्या के माध्यम से तीर्थयात्री अपने आवश्यकतानुसार जानकारी तथा मदद ले सकते हैं. इस आइवीआरएस नंबर पर सभी संबंधित वरीय पदाधिकारियों का दूरभाष संख्या से लाइनअप रखा गया है, ताकि तीर्थयात्री को सीधे मदद पहुंचाया जा सके. इसके अलावा एक हंटिंग लाइन भी बनाया गया है, जिसका दूरभाष संख्या 0631 2222500 है. इसके साथ ही जिला नियंत्रण कक्ष का दूरभाष संख्या 0631 – 2222253/59 है, इसे भी पितृपक्ष मेला के अवसर पर और भी एक्टिव मोड से कार्य कराया जा रहा है.पितृपक्ष मेला के नोडल पदाधिकारी बने रवींद्र दिवाकर
पितृपक्ष मेला के नोडल पदाधिकारी सह संवास सदन समिति के सचिव सह वरीय उप समाहर्ता रवींद्र दिवाकर ने बताया कि संवाद सदन कार्यालय में स्थापित नियंत्रण कक्ष वर्तमान में सुबह छह से रात 10 बजे तक चालू रखा गया है. उन्होंने यह भी कहा कि पितृपक्ष मेला अवधि में नियंत्रण कक्ष को 24 घंटे कार्यरत रखा जायेगा. इसके अलावा देवघाट तथा अक्षय वट में भी तीर्थयात्रियों के मदद हेतु पब्लिक ऐड्रेस सिस्टम के साथ अस्थाई नियंत्रण कक्ष स्थापित कराया जा रहा है.
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