IRCTC की वेबसाइट को क्या हो गया? रेलवे की ऑनलाइन टिकट बुकिंग सर्विस क्यों हो गई थी ठप?

IRCTC Website Down: आईआरसीटीसी (IRCTC) की रेल टिकट बुकिंग वेबसाइट गुरुवार को मेंटेनेंस के कारण कुछ समय के लिए ठप हो गई, जिससे लाखों यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ा. वेबसाइट पर मैसेज दिख रहा था कि ई-टिकट सेवा उपलब्ध नहीं है और कुछ समय बाद प्रयास करने के लिए कहा गया. जो लोग अपने पुराने बुक टिकटों को कैंसिल करना चाहते थे, उनके लिए कस्टमर केयर के हेल्पलाइन नंबर और ईमेल आईडी दी गई थी : 14646, 08044647999, 08035734999 या etickets@irctc.co.in.

दिसंबर में दूसरी बार आयी दिक्कत

इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन यानी आईआरसीटीसी की वेबसाइट में मेंटनेंस के कारण यह समस्या तब आई, जब लोग तत्काल टिकट बुकिंग करना चाहते थे. आमतौर पर, मेंटनेंस रात में होता है, लेकिन दिन में साइट बंद होने से लोग परेशान हो गए. यह दिसंबर में दूसरी बार था, जब रेलवे की वेबसाइट ठप हुई. नये साल से पहले छुट्टियां बिताने के लिए टिकट बुकिंग में वृद्धि होने पर वेबसाइट बंद होने से यात्रियों को परेशानी हुई और यह एक्स (ट्विटर) पर ट्रेंड करने लग गया.

आईआरसीटीसी के शेयर पर भी पड़ा असर

आईआरसीटीसी की वेबसाइट ठप होने का असर उसके शेयरों पर भी पड़ा, जिससे गुरुवार के कारोबार में IRCTC का शेयर लगभग 1% गिर गया. पिछले एक सप्ताह में IRCTC के शेयरों में 4% की गिरावट आई है, और 2024 में यह लगभग 10% डाउन हुआ है, जिससे निवेशकों को निराशा का सामना करना पड़ा है. इसके अलावा, 1 नवंबर से रेलवे ने नयी व्यवस्था लागू की है, जिसमें अब यात्रा का टिकट 120 दिन की बजाय केवल 60 दिन पहले ही बुक किया जा सकेगा.