कई कंपनियां पहले से ही OpenAI के ChatGPT जैसे जेनरेटिव एआई टूल का उपयोग करती हैं, जो इसका उपयोग नहीं करने वाले श्रमिकों की तुलना में श्रमिकों के प्रदर्शन को 40 प्रतिशत तक बेहतर बनाने में मदद कर सकता है. हालांकि, केवल बड़ी इंजीनियरिंग टीमों वाले व्यवसाय ही अपने स्वयं के एआई कार्यबल का निर्माण कर सकते हैं. ऑस्ट्रेलिया स्थित एक स्टार्टअप, रेलेवेंस एआई, अपने SaaS-आधारित लो-कोड प्लेटफॉर्म के साथ उत्पादकता को अधिकतम करने के लिए किसी भी उपयोग के मामले या फ़ंक्शन के लिए कस्टम एआई एजेंट बनाने में सभी आकार की कंपनियों की मदद करना चाहता है. प्रासंगिकता एआई के सह-संस्थापक डैनियल वासिलिव ने कहा, हमारा मिशन टीमों को केवल उनके विचारों तक सीमित करने में सक्षम बनाना है, न कि उनके आकार तक – अनुभवी उद्योग के खिलाड़ी से लेकर महत्वाकांक्षी नवागंतुक तक. हम जटिलता को दूर करते हैं और एआई एजेंटों के लिए स्वायत्त रूप से काम करना और विस्तृत वर्कफ़्लो पूरा करना या जटिल कार्यों को सटीकता और पूर्वानुमान के साथ पूरा करना संभव बनाते हैं, जिस पर कंपनियां भरोसा कर सकती हैं.
स्टार्टअप ने कहा कि उसने वैश्विक निवेशकों पीक XV के सर्ज, गैलीलियो वेंचर और इसके पिछले निवेशक इनसाइट पार्टनर्स की भागीदारी के साथ किंग रिवर कैपिटल के नेतृत्व में सीरीज़ ए फंडिंग राउंड में 10 मिलियन डॉलर्स (AUD 15 मिलियन) जुटाए थे. प्रासंगिकता एआई नई पूंजी का उपयोग करेगी, जो अपने कम-कोड प्लेटफॉर्म के लिए कुल 13.2 मिलियन डॉलर जुटाती है, जो कंपनियों को दोहराए जाने वाले कार्यों को स्वचालित करने के लिए कस्टम एआई एजेंटों को बनाने और तैनात करने की सुविधा देती है. वासिलेव ने बताया, बाज़ार की ओर जाने के दृष्टिकोण से, हम बिक्री और समर्थन टीमों जैसे दो क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करके शुरुआत कर रहे हैं, क्योंकि वे टेक्स्ट-आधारित होते हैं और निवेश पर महत्वपूर्ण रिटर्न (आरओआई) देते हैं.
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इसने दो उत्पाद लॉन्च किए जिनका ग्राहक आज उपयोग कर रहे हैं. एआई टूल्स और एआई एजेंट. उपयोगकर्ता स्टार्टअप के एआई टूल्स के साथ दोहराए जाने वाले कार्यों को स्वचालित करने के लिए अपने मौजूदा वर्कफ़्लो में प्लग एंड प्ले कर सकते हैं और प्रासंगिक एआई एजेंटों के साथ अनुसंधान से लेकर मार्केटिंग से लेकर बिक्री तक संपूर्ण वर्कफ़्लो को पूरा कर सकते हैं. इसका नवीनतम प्रमुख एआई एजेंट, व्यवसाय विकास प्रतिनिधि (बीडीआर) एजेंट, बिक्री टीमों को कॉल बेचने पर अधिक समय और इनबॉक्स प्रबंधन, फॉलो-अप और बुनियादी सवालों के जवाब देने में कम समय बिताने में मदद करता है. वासिलेव के अनुसार, प्रासंगिकता एआई वर्तमान में ग्राहकों को इसमें शामिल कर रही है. कंपनी का मानना है कि 2025 तक प्रत्येक टीम कम से कम एक एआई एजेंट को काम पर रखेगी, और 2030 तक उनके पास पूर्ण एआई टीम होगी जो उनका समर्थन करेगी.
वासिलेव ने बताया कि, प्रासंगिकता के लक्षित ग्राहक ऐसी कंपनियां और टीमें हैं जो एक विश्वसनीय एआई सह-कार्यकर्ता के साथ ऑटोपायलट पर दोहरावदार काम करना चाहती हैं. वासिलेव ने कहा, एक सहायक के साथ बात करने के लिए एक विशिष्ट चैट इंटरफ़ेस के विपरीत, प्रासंगिकता एआई व्यक्तिगत बातचीत के बजाय कार्य सौंपने के अनुभव के साथ कार्य-आधारित परिणामों पर केंद्रित है. वासिलेव ने आगे कहा, प्रासंगिकता के प्लेटफ़ॉर्म के साथ दोहराए जाने वाले कार्यों को स्वचालित करने से कई एप्लिकेशन लाभान्वित हो सकते हैं. उदाहरण के लिए, उत्पाद प्रबंधक स्पेक्स और अनुसंधान तैयार करने में सहायता के लिए एजेंटों का उपयोग कर सकते हैं या कोड समीक्षाओं में सहायता के लिए इंजीनियरों का उपयोग कर सकते हैं. स्टार्टअप पहले से ही छवि और ऑडियो से जुड़े अधिक मल्टी-मोडल उपयोग मामलों के साथ प्रयोग कर रहा है. वासिलेव, जैकी कोह और डैनियल पामर ने 2020 में प्रासंगिकता एआई की स्थापना की. इसमें 19 कर्मचारी हैं, जिसका लक्ष्य 2024 के मध्य तक लगभग 30 कर्मचारी होना है. इसकी योजना अपनी टीम को बढ़ाने और अगले साल सैन फ्रांसिस्को में एक कार्यालय के साथ अपनी अमेरिकी उपस्थिति का विस्तार करने की है.
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